יום רביעי, 23 בנובמבר 2011

מה נדרש מכם כמנהלים על מנת לשפר את העסק שלכם?


מה נדרש מכם כמנהלים על מנת לשפר את העסק שלכם? ראשית לבחור חברת יעוץ עסקי ברמה גבוהה, שיודעת להתמקד בבעיות שלכם ובעיקר מכירה את תחום ההתמחות שלכם: לדוגמה, אם אתם חברת בגדים, עליכם לבחור חברת יעוץ עסקי שמכירה את התחום. כמה עצות למנהל. 

קודם כל עליכם להודות בעובדה שיש לכם בעיה: משהו בעסק שלכם לא זז היטב. זה לא אומר שאתם מנהלים לא טובים, לפעמים זה בעיה אצלכם ולפעמים זה בעיה אצל אנשים תחתיכם, אבל בכל מקרה זו אחריות שלכם ואתם צריכים ללמוד ולהשתפר. אחרי שהודיתם בכך שישנה בעיה (ולפעמים הבנק יודה בכך עבורכם בכתב...), עליכם לגבש תכנית פעולה שמתאימה למטרות של העסק שלכם ולגודלו. 

א.      האם יש לכם תכנית רב שנתית? האם המטרות שלכם ריאליות? האם אתם מגבשים צוות איכותי שיוציא את המטרות הללו לפועל?
ב.      מה גודל העסק שלכם? האם אתם עסק שיש בו 200 עובדים או 5? התקציב הזה יקבע את גודל חברת יעוץ עסקי שתלכו אליה.מומלץ מאד לעשות אימון אישי ועסקי.
ג.       אם אתם עסק גדול, האם כולם מכירים את הנורמה בעסק? 

לפעמים הבעיה היא למשל שירותית – אנשים לא יודעים לתת שירות בעסק שלכם, כלומר לא מכירים את הקוד האתי בעסק והנורמות שבו, ובעצם מבריחים לכם לקוחות. זה אומר שאתם צריכים שחברה תצביע על הבעיות ואתם מצדכם צריכים להבהיר למנהלים מה לעשות, ואם הם צריכים לפטר אנשים סוררים, זה הפתרון. מה חשוב מצדכם?

א.      הקפידו על תהליך שקוף
ב.      תנו לחברה לעבוד – עד הסוף! ואז תקבלו דו"ח מסודר
ג.       אל תסתירו מהם מידע חשוב, זה יפגע בכם בסופו של דבר
ד.      קבלו את הביקורת ברוח טובה של התייעלות גם אם מדובר בביקורת ממוקדת בכם. זה עסק ואתם לא ילדים.

אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה